Automationen

Wochenbericht für Kunden

Ein automatischer E-Mail-Überblick pro Habitat — für Kunden, die kein Todokan-Konto haben, aber wissen wollen, dass alles läuft.

Was der Kunde bekommt

Einmal pro Woche eine schlichte E-Mail in Klartext-Sprache: wie viele Läufe geplant waren, wie viele erledigt und übersprungen wurden, ein Hinweis bei Auffälligkeiten und — optional — die Kosten. Ein Link führt aufs geteilte Board. Kein Fachjargon, keine Zahlenwüste.

Beispiel-Betreff: „Wochenbericht Hausmeister Müller: 12 Läufe, 11 erledigt“

Einrichten

  1. Habitat öffnen, für das der Bericht gelten soll.
  2. In den Habitat-Einstellungen den Wochenbericht aktivieren und eine oder mehrere Empfänger-E-Mail-Adressen eintragen.
  3. Optional die Sprache festlegen (sonst deine eigene) und ob Kosten mitgeschickt werden (Standard: aus — die meisten Agenturen kalkulieren eigene Margen).

Der Versand läuft montags morgens (UTC) und ist gegen Doppelversand abgesichert — ein einzelner Fehlschlag erzeugt keine Spam-Wiederholung, sondern eine Notiz für dich.

Warum das reicht (fürs Erste)

Der Kunde sieht nicht das Board, sondern eine Zahl pro Woche. Stimmt etwas nicht, fragt er nach — und du drillst in die Karte. Das echte Kunden-Dashboard kommt später; die Daten dafür liegen bereits vollständig vor.